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评论丨“全国海鲜监管最严”,三亚海鲜餐饮协会真的“不脸红”?

2023-07-10 16:06:56 红星新闻

与其煞费苦心地替不良商家“灭火”,不如将更多精力用在完善行业内部管理上

“五两秤!丢三亚人的脸!”7月4日,网红“铁头惩恶扬善”(以下简称“铁头”)在三亚市天涯区友谊路下岗职工海鲜加工广场发出“撕心裂肺吼”。相关视频蹿红网络。当晚,三亚市市场监管局工作人员现场查明,涉事商户确实存在缺斤少两行为,应对“铁头”进行“退一赔三”。

↑“铁头”自带秤称重时发现短秤。视频截图


(资料图片)

此事发生的时候,我正好带着家人在三亚旅游,偶然刷到“铁头”发布的视频,不免颇多感慨。毋庸讳言,三亚近年来给人留下深刻印象的不只是阳光下的沙滩,还有见不得光的“宰客”,以至于“防挨宰”成为三亚之旅的必备功课。

回顾此次三亚之旅,我和家人不仅享受了海鲜大餐,而且尽情玩耍了各种海上游乐项目。我不仅没有“挨宰”的感觉,甚至还一度对海上项目套餐的超低价格感到难以置信。我逐一跟业务员核对有没有隐性消费项目,对方一一否认之后特别强调,“三亚现在管理很严的”。正是基于个人的消费体验,我对“铁头”曝光的遭遇感到惊诧——尽管“三亚现在管理很严”,但仍有不良商贩铤而走险。

从此事的后续来看,“三亚现在管理很严”所言不虚。7月5日,三亚市市场监督管理局、三亚市综合行政执法局联合发布通报,称经调查核实,涉事商户“三亚天涯彭进风海鲜店”作弊将海鲜称重塑料筐重量计入账单结算,存在短斤缺两的违法经营行为。涉事商户被清退出场,处以30万元罚款;该海鲜加工广场被责令全面停业整顿,罚款10万元。

倘若事件到此为止,倒也不失为一种圆满的结局。令人没有想到的是,后续报道却又横生枝节:

7月7日,三亚市海鲜餐饮协会秘书长汪裴在接受媒体采访时表示,“铁头”直播当天已是晚上9点,海鲜广场几近收档,称重阿姨忙着回去照看小孩,所以急急忙忙称了重,没有去掉塑料筐。他同时表示:“事实上,三亚其实是全国海鲜监管做得最严的城市。”

市场监管部门已经认定,商家“将海鲜称重塑料筐重量计入账单结算”属于“作弊”。海鲜餐饮协会秘书长却认为,这只是称重阿姨“一时失误”。对比之下,不免令人感到困惑——行业协会急欲替违规商家“翻案”,所为何来?进一步说,当行业协会津津乐道于“全国海鲜监管做得最严”时,层层监管却管不住一只塑料筐,难道不应该为此感到脸红吗?

从个人的消费体验来看,我愿意相信三亚的消费环境已大为改观。但从“铁头”所曝光的经历来看,我更愿意相信,三亚还有很多工作要做。作为连接政府与企业的桥梁,行业协会的眼里不应该只有维护行业利益、服务会员企业,更重要的是,应该积极履行沟通协调、监督管理的职责,从而推动行业自律、维护行业秩序。从这种角度来看,与市场监管部门“唱反调”的行业协会,或是三亚海鲜市场最大的隐忧。

消费环境好不好,归根究底需要消费者来投票。对于行业协会来说,与其煞费苦心地替不良商家“灭火”,不如将更多精力用在完善行业内部管理上,这既是行业协会的职责所系,也是行业健康发展的关键所在。

红星新闻特约评论员 赵志疆

编辑 汪垠涛

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